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Apple a confirmé auprès de The Verge l'existence d'un bug sur les iPhone 8 et 8 Plus provoquant des grésillements ou micro-coupures occasionnelles lors d'appels téléphoniques ou FaceTime. Ce défaut sonore peut se provoquer notamment en mettant le haut-parleur (lire iPhone 8 : le haut-parleur grésille chez certains). « Nous sommes informés de ce problème qui touche une petite proportion de nos clients » a déclaré un porte-parole d'Apple « Notre équipe travaille sur un correctif qui sera intégré à une prochaine mise à jour ».
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