Colis livré en retard ou perdu : que faire ? - CLCV Montpellier
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Vous avez passé une commande sur internet ou dans un magasin et votre colis n'arrive pas. Quels sont vos droits et comment réagir ? Avant même de passer commande sur internet, vous devez consulter les conditions générales de vente (CGV), que vous déclarez
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